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微信推廣拉新的運營思路和實操技巧 !

微信推廣拉新的運營思路和實操技巧 !

 

用戶運營的三項關鍵工作“拉新”“留存”與“促活”,本篇文章中,作者主要分析了“用戶拉新”的運營思路和實操技巧。

對于每一個被漲粉指標所困擾的微信運營來說,每天想得最多的事情就是“用戶拉新”。

它就像運營圈里的“躺賺”一樣,讓運營可以花最少的錢、出最小的力,產出最大的效果。

用戶拉新,也就是招募新用戶,是微信運營三大步驟中的第一步,也是關鍵的一步,它是后續留存與變現的前提。

微信推廣拉新的運營思路和實操技巧 !

如今,不同行業的公眾號內容與用戶群體雖然有所不同,但是競爭的劇烈程度都是相同的,稍有松懈與停滯,就會被競爭賬號遠遠地甩在身后。

所以不管你的公眾號目前處在哪個階段,拉新是永遠不能停下的,也只有不斷的獲取新用戶才能在競爭中生存下來。

提到“用戶拉新”,相信很多人都覺得既熟悉又陌生。

熟悉的是我們每個月隔三差五地都會成為別人公眾號“被拉新”的對象(試想你近一個月來關注了幾個新公眾號,并成為了他們的忠實粉絲),陌生的是回歸到自己身上,又覺得“用戶拉新”離我們很遠:不知道自己如何策劃拉新活動。

今天筆者就給大家仔細剖解一下“用戶拉新”的思路和實操技巧,看完之后你就會發現:“用戶拉新”真的沒有那么難,至少沒有想象中那么難!

一、“用戶拉新”思路

  1. 從用戶底層需求出發

2013年春節最火爆的產品是什么?毫無疑問是微信紅包。

每一個人從記事起,紅包就是春節里出現頻率最高的詞匯了,它貫穿在整個節日里,也深深地烙印在每個人的心里。

因此,紅包毫無疑問是春節期間每個人的底層需求,而微信基于這個訴求開發的紅包產品,可以很輕松地實現用戶無限裂變拉新,在春節期間得到廣泛的傳播。

正所謂:思路對了,事半功倍。

所以你在做“用戶拉新”方案時,不妨試著從用戶的底層需求出發,探尋人性最深處的弱點。

這個點無需多,一個足夠,但是一定要反復確認,它是足夠精準的,且絕對符合用戶底層需求的,然后用它來作為貫穿整場活動的連接點。

做到這一點,就可以為“用戶拉新”提供持續不斷的原動力。

  1. 符合用戶人設

“用戶拉新”離不開最關鍵的一個步驟——用戶分享。

目前市面上90%以上的公眾號內容,在花費了大量的時間找素材、開選題會、研究推廣措辭之后,最后出來的內容只是在“自嗨”而已,根本沒辦法讓用戶沉浸到內容當中,也找不到這些內容跟自己有什么實際的關聯。

還有很多運營,在拿到公司預算之后,只會做一種活動:免費送。做了一張又一張的大屏海報,搭上了大量的成本之后,拉新的用戶依然寥寥無幾。

要知道,目前用戶拉新的渠道99%以上,都來自于社交網絡,如果你不能深刻洞察社交環境中人們的心理訴求,你就很難在社交拉新中站穩腳跟。

對于大部分年輕人來說,朋友圈只是人設維系的一個渠道而已。

如果你的活動標題寫著大大的【免費送】【0元領】,即便他們想參與,也會顧慮會不會被別人以為自己是一個愛占小便宜的人,最終很難做出轉發的步驟。

有時候,換一種措辭,改善下思路出發點,效果就會好很多:

微信推廣拉新的運營思路和實操技巧 !

  1. 有趣:不管是排版形式(比如有趣青年、少女兔),還是推文內容,都變得有趣起來,能更容易吸引用戶的注意力,無形中產生新鮮感和期待感,是非常容易引起轉發分享的;
  2. 幫用戶表達想法:不是每一個人都有非常嚴謹的邏輯,可以理性清晰地表達出自己的真實想法。如果你可以幫你的用戶描述清楚自己的狀態,表達出自己內心的聲音,那么這些用戶一定能從你的內容中找到共鳴,轉發也是必然的事情;
  3. 干貨:優質的干貨內容,一定要定期做好匯總,這類內容自帶傳播屬性,不僅能提升你們公眾號的專業度,還可以為轉發的用戶,塑造出完美的“專業”人設。

二、“用戶拉新”實操技巧

“用戶拉新”想要持續的話,離不開上述的一些內容運營的思路。但是如果你想短時間內快速實現拉新目的,必然離不開活動策劃和技術工具。

活動策劃是運營人的“萬金油”,不僅可以實現漲粉目標,而且是定期檢驗自己運營能力的一個重要方式。

技術工具主要目的是為了實現上下級關系統計,有助于運營統計裂變層級,讓推廣效率更高效,同時也可以讓活動更加有趣味性,起到事半功倍的效果。

接下來我會給大家介紹兩款目前比較常用且有效的“用戶拉新”工具。

  1. 海報通

海報通是一款公眾號裂變海報工具,主要優勢在于它可以和公眾號模板消息功能相結合,下級關注,上級實時收到消息反饋,整個流程更加簡單易操作,對于商家來說,運營起來非常省心省力。

整個系統的操作流程是:

  1. 粉絲點擊底部菜單生成專屬海報;
  2. 分享海報到朋友圈或者轉發給好友;
  3. 有好友通過海報關注,系統會自動記錄其對應的上下級關系并給上級發送消息提醒;
  4. 邀請好友數量達標(比如5個);
  5. 系統自動推送禮品(實物獎品、虛擬獎品、卡券紅包、特價購買某件商品、兌換碼等)。

下圖完整呈現了海報通活動的交互流程:

微信推廣拉新的運營思路和實操技巧 !

  1. 積分寶

積分寶同樣是一款公眾號裂變海報工具,主要優勢在于它是二級裂變,以積分的形式來統計上下級關系,系統自帶積分商城,粉絲可以根據情況自主進行禮品兌換,非常靈活。

整個系統的操作流程是:

  1. 粉絲點擊底部菜單生成專屬海報;
  2. 分享海報到朋友圈或者轉發給好友;
  3. 積分二級裂變:b通過a的海報關注,a會獲得積分;c通過b的海報關注,ab都會獲得積分;
  4. 粉絲到系統自帶的積分商城里兌換禮品。(實物獎品、虛擬鏈接、兌換碼、紅包等)

下圖完整呈現了積分寶活動的交互流程:

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在這些功能的基礎值上,海報通和積分寶還有一些特色功能,幫助商家實現專屬的需求:

(1) 區域定位

區域定位的功能可根據GPS限制指定區域的粉絲才可參與活動。

比如你是本地類的公眾號或者是門店商家,開啟這個功能,可以讓漲過來的粉絲更加精準有效,同時也能大幅度提升公眾號后期的活躍度與轉化率。

(2) 排行榜功能

排行榜功能主要就是讓活動更加有趣且有競爭性。

如果你是第一次做活動,不確定活動效果如何,獎品金額也比較高,那么完全可以借助排行榜的功能,在活動結束時,讓排行榜前3名的參與者可獲得獎品。

這樣可以最大限度地激發粉絲參與的積極性,實現活動推廣效果最大化。

(3) 獎品階梯設置

該功能是海報通獨有的。積分寶可以把多個獎品全部上傳至積分商城,根據獎品金額調整不同的獲取門檻,效果類似。

比如邀請3個好友通過專屬海報關注,可獲得獎品A;邀請10個好友通過專屬海報關注,可獲得獎品B……以此類推。

如果你們的活動獎品金額比較高,一定要試下階梯獎品功能,這樣不會因為活動門檻高,而在一開始時就把粉絲給嚇退。

用一個小額的獎品先把粉絲吸引過來,在大額獎品的吸引下,大部分粉絲為了避免喪失過多的沉沒成本,還是會繼續拉新,沖刺大額獎品的。

增加這一步,就可以讓活動的參與量和曝光量加倍。

(4) 性別限制

如果你是垂直行業的公眾號,比如美妝時尚類的,就可以把活動限制為只有女性粉絲才可參與,這樣能夠讓漲粉更加有針對性。

同時,活動規則中添加一定的限制條件,反而能讓粉絲更加印象深刻,大幅度提升粉絲對公眾號的粘性。

(5) 線下核銷

線下核銷功能對門店商家非常友好。粉絲在領取禮品后,會收到一個專屬的核銷二維碼。拿著該核銷碼到門店掃碼即可免費領取使用。

該功能不僅使用體驗很好,更可以幫助門店商家實現線上做活動、線下引流的目的。

總之,對微信運營來說,不管是寫推文還是策劃活動,你是否用心,會體現在你的結果里,用戶從內容上就能看出來用心程度。

所以,最重要的前提是,你需要把用戶的心理和自己產品的屬性給吃透,找到最好的連接點,把整個流程精細化地打磨透徹,“用戶拉新”水到渠成,自然而來。

 

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